FOIRE AUX QUESTIONS

Vous rencontrez un problème sur votre équipement ?
La solution est peut-être ici ...


  1. Mon eau est trouble
    • Vérifiez votre préfiltre et rincez-le
    • Vérifiez la 1ère couche de laine ou de sac de filtration. Si elle est encrassée retirez la pour mettre une couche neuve. Retirez et lavez la 1ère couche de sacs.
  2. L’eau ne circule pas entre le filtre et la partie stockage
    • C’est généralement dû aux mêmes raisons que précédemment. Vérifiez donc pour commencer l’état de la filtration, nettoyez-la, voir changez la si nécessaire. Si cette dernière ne semble pas encrassée, vérifiez le bon fonctionnement de la pompe. Si tous ses paramètres ont été vérifiés, prenez contact avec notre assistance téléphonique afin que nous puissions vous aider à déceler et régler le problème. Procédez aux mêmes vérifications que précédemment. Contrôlez le bon fonctionnement de la pompe. Si cette dernière fonctionne alors le problème vient bel et bien des filtres.
  3. Le filtre est plein d’eau, mais la pompe aspire de l’air
    • Dans 95% des cas, il s’agit du phénomène décrit dans le point n°1 et 2 de la question 4.
    • Vérifiez l’état de votre filtre et si besoin changez la première couche ou lavez-la.
  4. Plus d’oxygénation
    • Contrôlez le bon fonctionnement de la pompe à air
    • Contrôlez l’encrassement des bulleurs
    • Vérifiez que des vannes ne soient pas fermées entre la pompe à air et les bulleurs.
  5. Mon taux de nitrites est élevé
    • Un taux de nitrites élevé provient quasi systématiquement d’une pollution par : reste d’animaux morts dans le vivier, trop grande quantité de marchandise, marchandise de qualité moyenne… La meilleure solution est de limiter les quantités jusqu’à  ce que les taux reprennent des niveaux normaux.
  6. Mon taux d’ammoniaque est élevé
    • Utilisez du « stop ammo ». Il ne supprime pas l’ammoniaque mais le stocke pour le libérer plus tard. Cela permet d’éviter les chocs ammoniacaux aux animaux.
    • Cessez tous les arrivages
    • Vérifiez les taux quotidiennement
    • Retirez 1 moitié de la filtration et la remplacer
    • Reprennez tout doucement le stockage
  7. Quels produits pour l’entretien de mon vivier ?
    • Toute la gamme de produits pour l’entretien et le suivi de votre vivier est disponible sur notre boutique en ligne.
    • Tous les nettoyages de vivier doivent être faits avec des produits doux (éponge, brosse…) à l’eau tiède, sans produits chimiques (javel, savon…).